Regulamin

Serwisu https://monikameziani.com

 

 

I – WSTĘP

 

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady funkcjonowania i warunki korzystania z serwisu internetowego https://monikameziani.com, oraz warunki sprzedaży dostępnych w serwisie usług i produktów cyfrowych.
  2. Integralną część Regulaminu stanowi Polityka prywatności. Niniejsze warunki mogą być również uzupełnione o warunki sprzedaży konkretnych produktów, w tym w szczególności postanowienia dotyczące specjalnych promocji, gwarancji lub innych warunków szczególnych.

 

II – DEFINICJE

 

Użyte w niniejszym Regulaminie pojęcia oznaczają:

 

  1. Administrator/Sprzedawca – właściciel i administrator Serwisu: Monika Meziani, Feldstr. 11, 42555 Velbert, Niemcy, e-mail: kontakt@monikameziani.com, tel. +4915739047375.
  2. Serwis – internetowy serwis usługowy, pośredniczący między Sprzedawcą a Klientem w transakcjach sprzedaży Produktów i Usług. Adres internetowy Serwisu to: https://monikameziani com wraz z jego subdomenami i dedykowanymi stronami produktowymi.
  3. Regulamin – niniejszy regulamin Serwisu.
  4. Materiały – jeden lub kilka komputerowych plików zawierających nagrania wideo lub inne pliki będące podstawowym składnikiem Produktu.
  5. Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, ale posiadająca zdolność prawną.
  6. Konsument – Klient będący osobą fizyczną posiadającą pełną zdolność do czynności prawnych, która zawarła lub zamierza zawrzeć Umowę o dostarczenie Produktu ze Sprzedawcą lub zawarła lub zamierza zawrzeć umowę o świadczenie Usług Elektronicznych ze Sprzedawcą niezwiązaną bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
  7. Towar – produkt cyfrowy oferowany do sprzedaży w ramach Serwisu w postaci komputerowych plików.
  8. Umowa o dostarczenie Towaru – umowa zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Serwisu, na podstawie której Sprzedawca zobowiązany jest do dostarczenia Klientowi Towaru wybranego przez Klienta, a Klient do zapłacenia Sprzedawcy ceny Towaru.
  9. Usługa – usługa świadczona przez Sprzedawcę na rzecz Klienta w postaci sesji konsultacyjnej / coachingowej / mentoringowej, prowadzona poprzez platformę ClickMeeting.
  10. Usługa Elektroniczna – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Sprzedawcę na rzecz Klienta za pomocą Serwisu.
  11. Umowa o świadczenie Usług – umowa o świadczenie usług zawierana albo zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Serwisu.
  12. Zamówienie – oświadczenie woli zawarcia Umowy o dostarczenie Towaru lub Usługi składane przez Klienta za pomocą Formularza Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy o dostarczenie Towaru lub Umowy o świadczenie Usług.
  13. Formularz Zamówienia – Usługa Elektroniczna, interaktywny formularz dostępny w Serwisie umożliwiający złożenie Zamówienia.
  14. Płatności Elektroniczna – wybrany przez Klienta sposób płatności, w tym karta płatnicza lub przelew w ramach bankowości internetowej, umożliwiający Klientowi dokonywanie zapłaty drogą elektroniczną na rzecz Administratora.
  15. Operator Systemu Płatności – wybrany przez Administratora podmiot świadczący usługi związane z dostarczeniem, utrzymaniem i obsługą płatności kartą kredytową, płatniczą lub przelewem w ramach bankowości internetowej.
  16. Środki komunikacji elektronicznej – rozwiązania techniczne, w tym urządzenia teleinformatyczne, umożliwiające indywidualne porozumiewanie się na odległość przy wykorzystaniu transmisji danych między systemami teleinformatycznymi, a w szczególności poczta elektronieczna.
  17. Newsletter – Usługa Elektroniczna polegająca na przesyłaniu wiadomości w formacie HTML pocztą elektroniczną, zawierających m.in. informacje handlowe, jak też inne informacje związane z działalnością Sprzedawcy.
  18. Hasło – oznacza ciąg znaków literowych, cyfrowych lub innych wybranych przez Użytkownika podczas rejestracji w Serwisie lub nadanych przez usługodawcę, wykorzystywany w celu zabezpieczenia dostępu do Konta Użytkownika.
  19. Konto Klienta – oznacza e konto klienta Serwisu, uruchomiony na jego rzecz przez Administratora po dokonaniu rejestracji, pozwalające m.in. na kontrolę zamówień dokonanych w Serwisie.

 

III – POSTANOWIENIA OGÓLNE

 

  1. Każdy użytkownik Internetu może swobodnie przeglądać zawartość Serwisu. Do korzystania z Serwisu wymagane są standardowe urządzenia oraz oprogramowanie, pozwalające na przeglądanie stron WWW, a także posiadanie skrzynki pocztowej e-mail.
  2. Materiały zamieszczone w Serwisie, w tym elementy grafiki, układ i kompozycja tych elementów, znaki towarowe, zdjęcia oraz inne informacje, dostępne na stronach internetowych, stanowią przedmiot praw wyłącznych Administratora. Wskazane elementy stanowią przedmiot autorskich praw majątkowych, praw własności przemysłowej, w tym praw wynikających z rejestracji znaków towarowych oraz praw do baz danych i jako takie są objęte ustawową ochroną prawną. Nie jest dozwolone korzystanie z tych zasobów w sposób inny niż przewidziano w Regulaminie.

 

IV – PROCEDURA ZAWARCIA UMOWY O DOSTARCZENIE TOWARU LUB USŁUGI

 

  1. W celu rozpoczęcia procedury zawarcia umowy o dostarczenie Towaru lub Umowy o świadczenie Usług należy złożyć Zamówienie poprzez Formularz Zamówień zamieszczony w Serwisie oraz przejść do procedury płatności dostępnej po przyciśnięciu przycisku „Kupuję i płacę”.
  2. Umowa o dostarczenie Towaru lub Usługi pomiędzy Klientem a Sprzedawcą zostaje zawarta z chwilą skutecznego dokonania płatności przez Klienta.
  3. Umowa o dostarczenie Towaru lub Usługi ma charakter jednorazowy. Składając nowe Zamówienie za pomocą Formularza Zamówień w Serwisie, klient wyraża zamiar zawarcia nowej Umowy o dostarczenie Towaru lub Usługi.
  4. Podanie przez Klienta danych osobowych podczas składania Zamówienia jest dobrowolne, lecz niezbędne do zawarcia Umowy o dostarczenie Towaru lub Usługi. Klient nie jest uprawniony do podawania danych osobowych podmiotów trzecich jako własnych danych osobowych.
  5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia usług, usunięcia danych lub likwidacji zamówienia w przypadku złamania prawa lub postanowień Regulaminu przez Klienta.

 

V – ŚWIADCZENIE USŁUG ELEKTRONICZNYCH

 

  1. Sprzedawca świadczy za pośrednictwem Serwisu następujące Usługi Elektroniczne:
  • umożliwienie Klientowi składania Zamówień w Serwisie poprzez Formularz Zamówienia,
  • umożliwienie Klientowi przesłanie zapytania do Administratora poprzez Formularz Kontaktowy,
  • umożliwienie Klientowi subskrypcji usługi Newsletter.
  1. Sprzedawca zobowiązuje się do świadczenia Usług Elektronicznych zgodnie z Regulaminem i Polityką prywatności.
  2. Formularz Zamówienia to Usługa Elektroniczna umożliwiająca Klientowi dokonanie zakupu Towaru lub Usługi w Serwisie. Podanie w nim danych osobowych ma charakter dobrowolny, jednak jest niezbędne w celu zawarcia Umowy o świadczenie Usług.
  3. Formularz Kontaktowy to Usługa Elektroniczna umożliwiająca Klientowi skontaktowanie się z Administratorem. Usługa ma charakter dobrowolny, jednorazowy.
  4. Newsletter to Usługa Elektroniczna polegająca na okresowym przesyłaniu na podany przez użytkownika Serwisu adres e-mail informacji handlowych oraz treści marketingowych. Korzystanie z Usługi Elektronicznej Newsletter jest dobrowolne, a zawarcie umowy na jej świadczenie następuje w chwili przyciśnięcia przycisku „Zapisuję się” po uprzednim wypełnieniu formularza wskazującego imię i adres e-mail Klienta oraz akceptację przez niego Regulaminu. Usługa Newsletter świadczona jest nieodpłatnie i zawierana jest na czas nieoznaczony. Klient uprawniony jest do rezygnacji z Usługi Elektronicznej Newsletter w każdej chwili poprzez użycie linku „Wypisz się z newslettera” zamieszczonego w stopce każdej z otrzymanych wiadomości lub poprzez wysłanie informacji o chęci rezygnacji do Administratora na adres e-mail kontakt@monikameziani.com lub przy użyciu Formularza Kontaktowego.

 

VI – REJESTRACJA KONTA KLIENTA

 

  1. Korzystanie z Serwisu możliwe jest bez rejestracji Użytkownika. Jeśli jednak Użytkownik chce mieć dostęp do historii zakupów, może dokonać rejestracji, by założyć Konto Klienta.
  2. Założenie Konta Klienta w Serwisie wymaga podania niezbędnych danych osobowych w ramach procesu rejestracji za pośrednictwem Formularza Rejestracyjnego.
  3. Podczas rejestracji Konta Klienta wymagane jest zaakceptowanie przez Klienta Regulaminu Serwisu oraz Polityki Prywatności, które jest dobrowolne, jednak niezbędne, by umożliwić świadczenie usługi przez Administratora.
  4. Wysyłając Formularz Rejestracyjny, Klient oświadcza, że podane w nim dane są kompletne i zgodne ze stanem faktycznym.
  5. Administrator po otrzymaniu prawidłowo wypełnionego Formularza Rejestracyjnego utworzy dla Klienta w ramach Serwisu unikalne Konto Klienta przypisane do adresu e-mail podanego przez Klienta.
  6. Klient podając adres e-mail w ramach Serwisu oświadcza, iż adres ten nie narusza praw osób trzecich. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za wybór adresu e-mail, a wszelkie spory na tym tle rozstrzygane są bez udziału Administratora.
  7. Klient uzyskuje dostęp do Konta za pomocą unikalnego identyfikatora, jakim jest adres email i Hasło.
  8. Klient zobowiązany jest do zachowania w tajemnicy informacji zapewniających bezpieczne korzystanie z Konta Klienta w Serwisie, w tym do nieujawniania innym osobom loginu i Hasła oraz do wyboru trudnych do złamania haseł. Wszelkie działania podejmowane przy użyciu loginu z prawidłowo przyporządkowanym do niego hasłem uważa się za działania Klienta i ponosi on wyłączną odpowiedzialność za szkody wyrządzone na skutek ich ujawnienia.
  9. Administrator może w każdej chwili zablokować Konto Klienta, jeżeli Klient przy korzystaniu z Serwisu narusza powszechnie obowiązujące przepisy prawa, prawa osób trzecich lub zasady współżycia społecznego, a także w przypadku naruszenia przez Klienta postanowień Regulaminu.
  10. O zablokowaniu Konta Klienta, Administrator poinformuje Klienta w terminie do 24 godzin od podjęcia decyzji w tej sprawie.
  11. Rejestracja Konta przez Klienta następuje na czas nieoznaczony. Klient ma prawo w każdej chwili wystąpić z żądaniem usunięcia Konta Klienta do Administratora, wysyłając wiadomość na adres kotnatk@monikameziani.com lub poprzez Formularz Kontaktowy.

 

VII – KORZYSTANIE Z SERWISU

 

  1. Za pośrednictwem Serwisu Klienci mają możliwość dokonania zakupu Produktów i Usług.
  2. Dokonując zakupu Produktu, Użytkownikowi używana jest niewyłączna licencja na korzystanie z wybranego Produktu.
  3. Licencja udzielana jest na czas wskazany w opisie Produktu. Jeżeli opis Produktu nie wskazuje inaczej, wówczas licencja udzielana jest na czas nieoznaczony.
  4. Użytkownik nie ma prawa udzielać sublicencji.
  5. Każde zamówienie potwierdzane jest za pomocą wiadomości e-mail przesyłanej na adres poczty elektronicznej podanej przez Klienta podczas zawierania Umowy o świadczeniu Usług lub Umowy o dostarczenie Towaru.

 

VIII – PŁATNOŚCI  

 

  1. Podczas zawierania Umowy o świadczeniu Usług lub Umowy o dostarczenie Towaru Klienta dokonuje zapłaty za Produkt lub Usługę za pośrednictwem Operatora Systemu Płatności.
  2. Płatności za pośrednictwem Operatora Systemu Płatności mogą dokonywać wyłącznie osoby uprawnione do posługiwania się danym instrumentem, w oparciu o który następuje realizacja płatności, w szczególności daną kartą płatniczą może posługiwać się wyłącznie jej uprawniony posiadacz.
  3. Sprzedawca udostępnia formularz transakcji dostarczony przez Operatora Systemu Płatności. Dane z formularza są automatycznie przekazywane do Operatora Systemu Płatności, Sprzedawca nie ma do nich dostępu.
  4. W celu dokonania płatności, Klient powinien potwierdzić dokonanie płatności na stronach internetowych odpowiedniego Operatora Systemu Płatności zgodnie z zasadami określonymi przez tego Operatora. W przypadku dokonywania jakichkolwiek zmian w formularzu płatności udostępnionym na tych stronach i automatycznie uzupełnionym przez System Płatności, płatność może nie zostać zrealizowana.
  5. Wszelkie Płatności Elektroniczne realizowane są zgodnie z obowiązującymi regulacjami Operatora Systemu Płatności oraz przepisami prawa, Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za ich prawidłowość.
  6. Sprzedawca zastrzega sobie prawo odmowy obsługi płatności dokonywanych przez Klienta, w szczególności w przypadku powzięcia wątpliwości co do legalności transakcji, z tytułu której następuje płatność lub legalności samej płatności. Operator Systemu Płatności, jak również jego partnerzy, prowadzą kwalifikację wiarygodności finansowej osób zamierzających dokonać płatności przy użyciu karty płatniczej i mogą w związku z tym zróżnicować zasady obsługi płatności lub uzależniać niektóre warunki świadczenia usług w zależności od zakwalifikowania Klienta do danej grupy ryzyka
  7. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w przekazywaniu płatności lub odpowiedzi autoryzacyjnych, spowodowane przyczynami powstałymi po złożeniu przez Klienta dyspozycji płatności, a także za nierealizowanie oraz opóźnienie w przekazaniu należnych środków lub weryfikacji danych, w szczególności spowodowane podaniem przez Klienta nieprawidłowych lub niekompletnych danych, które uniemożliwiają zrealizowanie transakcji płatniczej, jak również za opóźnienia będące następstwem innych zdarzeń niezależnych od usługodawcy lub Operatora Systemu Płatności.
  8. Wszystkie ceny podane w serwisie internetowym, są cenami brutto, zgodnie z odpowiednimi przepisami. Faktury VAT wystawiane są na życzenie Klienta. W przypadku chęci otrzymania Faktury VAT, Klient powinien skontaktować się ze Sprzedawcą i dostarczyć poprzez wiadomość e-mail dane do faktury. Sprzedawca może na życzenie Klienta obciążyć go odwrotnym obciążeniem VAT. W takim wypadku Użytkownik zobowiązany jest przed zakupem Produktu poinformować o tym fakcie Sprzedawcę i podać swój numer VAT EU.

 

IX – ZASADY KORZYSTANIA Z ZAKUPIONYCH USŁUG

 

  1. Zakupione przez Klienta Usługi są realizowane w terminie zarezerwowanym przez Klienta podczas składania Zamówienia.
  2. Usługi dostarczane są w formie spotkania Klienta i Sprzedawcy podczas sesji online poprzez platformę ClickMeeting, o ile Klient i Sprzedawca nie ustalą inaczej.
  3. Użytkownik po zakupie Usługi otrzyma potwierdzenie terminu świadczenia Usługi oraz link wskazujący miejsce, w którym odbędzie się sesja indywidualna, na podany podczas zawarcia Umowy o świadczeniu Usług adres e-mail.
  4. Jeżeli Sprzedawca nie otrzyma od Klienta płatności za Usługę przed ustalonym podczas Zakupu terminem jej realizacji, jest on uprawniony do opóźnienia terminu realizacji Usługi do czasu uregulowania należności przez Użytkownika.
  5. W celu umożliwienia realizacji Usługi, Klient powinien zapewnić sobie na czas trwania sesji dostęp do Internetu, łącza internetowego umożliwiającego dobrą jakość połączenia wideo, mikrofon i kamerę. Klient jest również zobowiązany do zapewnienia sobie warunków umożliwiających odbycie indywidualnej sesji w ramach świadczenia Usługi. W szczególności do zadbania o to, aby w pomieszczeniu, w którym Klient odbywa sesję, nie przebywały w trakcie jej trwania inne osoby.
  6. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niemożliwość wywiązania się ze świadczenia Usługi z powodu zaniedbań ze strony Klienta podczas sesji indywidualnej, Usługę liczy się wówczas za zrealizowaną.
  7. Klientowi przysługuje możliwość zmiany terminu realizacji Usługi najpóźniej 24 godziny przed planowany terminem sesji indywidualnej. W przypadku braku zmiany terminu przez Klienta, Usługa zostanie uznana za zrealizowaną bez względu na to, czy Klient stawi się na sesję, chyba że przyczyną niemożliwości stawienia się Klienta są zdarzenia losowe. Zmiany terminu świadczenia Usługi Klient może dokonać poprzez odpowiedni link otrzymany w wiadomości e-mail otrzymanej po zakupie Usługi i wyborze terminu sesji lub poprzez kontakt ze Sprzedawcą poprzez wiadomość e-mail lub telefon wskazane w informacjach o Sprzedawcy w niniejszym Regulaminie.
  8. Strony zobowiązane są dołożyć wszelkich starań, aby ustalona sesja indywidualna będąca przedmiotem Umowy o świadczenie Usług odbyła się punktualnie. W przypadku spóźnienia się przez Sprzedawcę, jest on zobowiązany do zobowiązania sesji w pełnym wymiarze czasowym, a jeśli jest to niemożliwe w danym terminie – do wyznaczenia nowego terminu realizacji Usługi bądź częściowego zwrotu kosztu Usługi, proporcjonalnie do czasu skrócenia sesji. W przypadku spóźnienia się Konsumenta, sesja ulega skróceniu o czas spóźnienia bez zwrotu częściowego kosztu Usługi.

 

X – ZASADY KORZYSTANIA Z ZAKUPIONYCH PRODUKTÓW

 

  1. Wszelkie Produkty udostępniane za pośrednictwem Serwisu, odpłatne i nieodpłatne, podlegają ochronie przewidzianej w ustawie o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
  2. Zakupione Produkty mogą być trwale oznakowane jako pochodzące od Klienta, który dokonał zakupu w Serwisie lub otrzymał bezpłatny Produkt. Oznaczenia Produktu nie ujawniają danych osobowych Klienta, służą wyłącznie do identyfikacji pochodzenia Produktu w przypadku naruszenia zasad korzystania z Produktu określonych w niniejszym Regulaminie oraz przepisach prawa. Tym samym każdy Klient nabywający Produkt w Serwisie wyraża zgodę na takie oznaczenie i zobowiązuje się nie podejmować żadnych działań w celu zmiany lub pozbawienia danego Produktu tego oznaczenia.
  3. Klient może dokonać zapłaty za Produkt w drodze jednorazowej płatności i otrzymuje dostęp do Produktu niezwłocznie po złożeniu Zamówienia.
  4. Dokonanie płatności stanowi usługę płatniczą w rozumieniu przepisów prawa, która polega na przyjmowaniu polecenia zapłaty przez właściwy bank lub Operatora Systemu Płatności. Powyższe podmioty udostępniają Klientowi instrument płatniczy umożliwiający mu dokonywanie wypłaty środków znajdujących się na danym rachunku płatniczym na rachunek bankowy Sprzedawcy. Sprzedawca nie świadczy na rzecz Klienta żadnych usług płatniczych.
  5. W przypadku wyboru przedpłaty, jeżeli Sprzedawcy nie uda się zrealizować pobrania środków stanowiących wynagrodzenie za Produkt z przyczyn leżących po stronie Klienta, jest on uprawniony zablokowanie Klientowi dostępu do Produktu do czasu uregulowania przez Klienta należności.
  6. Klient może korzystać z zakupionych Produktów na własny użytek i zgodnie z ich przeznaczeniem.
  7. Klient nie ma prawa do powielania, kopiowania i wykorzystywania Produktu (w całości lub fragmentach). Zabronione jest zmienianie struktury elektronicznej Produktu lub innego rodzaju modyfikacje (np. usuwanie zabezpieczeń lub oznaczeń). Niedozwolone jest również dystrybuowanie Produktu, udostępnianie podmiotom trzecim lub odtwarzanie publiczne.
  8. Klient zobowiązany jest dbać o to, aby żadne nieupoważnione osoby nie korzystały z Produktów w sposób niezgodny z prawem lub niniejszym Regulaminem. W przypadku wykrycia takich sytuacji, Sprzedawca może kierować roszczenia względem znanego mu Klienta z tytułu łamania praw do danej kopii Produktu.
  9. Wyniki demonstrowane w Produktach przygotowanych przez Sprzedawcę są aspirującymi oświadczeniami możliwych rezultatów. Referencje i inne przykłady to wyjątkowe rezultaty, które nie są typowe dla przeciętnej osoby i nie są gwarancją, że dany Klient osiągnie te same wyniki. Indywidualne rezultaty mogą się różnić, zależą od indywidualnych zdolności Klienta, jego etyki pracy, umiejętności i doświadczenia w danej dziedzinie, poziomu motywacji, staranności w stosowaniu opisywanych metod oraz innych czynników.
  10. Dla osiągnięcia prawidłowych efektów zakładanych u Klienta przez Sprzedawcę, koniecznym jest czynne korzystanie z Produktów i Usług, w szczególności wykonywanie powierzonych zadań, w tym samodzielnych ćwiczeń, aktywne uczestnictwo w sesjach lub prowadzonych zajęciach interaktywnych i samodzielna praca w sposób wskazywany przez Sprzedawcę.

 

XI – REKLAMACJE

 

  1. Wszelkie zakłócenia w funkcjonowaniu Serwisu, uwagi i propozycje pod jego adresem, skargi i reklamacje związane ze świadczeniem Usług Elektronicznych i pozostałe reklamacje, proszę kierować drogą elektroniczną na adres mailowy kontakt@monikameziani.com.
  2. Reklamacja winna zawierać oznaczenie Klienta (imię, nazwisko), tak by Administrator mógł zidentyfikować osobę składającą reklamację, oraz informacje i okoliczności dotyczące przedmioty reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia nieprawidłowości. W przypadku, gdy podane w reklamacji dane lub informacje wymagałyby uzupełnienia, Sprzedawca zwróci się do Klienta przed rozpatrzeniem reklamacji o ich uzupełnienie.
  3. Administrator rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych od ich otrzymania, przy czym okres ten może zostać przedłużony w przypadku, gdy rozpoznanie reklamacji wymaga dłuższego czasu. O rozstrzygnięciu zgłoszonej reklamacji Administrator poinformuje Klienta za pomocą wiadomości e-mail przesłanej na adres wskazany przez Klienta podczas składania zgłoszenia.
  4. Po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji przez Sprzedawcę, Klient zobowiązuje się niezwłocznie usunąć wszystkie posiadane kopie Produktu, którego reklamacja dotyczy.

 

XII – SPOSÓB I TERMIN WYKONANIA PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

 

  1. Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do:
  • Umowy o świadczenie Usług, jeśli Sprzedawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po zrealizowaniu świadczenia przez Sprzedawcę Konsument utraci prawo do odstąpienia od umowy;
  • Umowy o dostarczenie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
  1. Zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 524/2013 z dnia 21 maja 2013 r. w sprawie internetowego systemu rozstrzygania sporów konsumenckich, Konsument ma możliwość zgłoszenia skargi za pośrednictwem platformy ODR pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=PL . Jest to platforma internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami na szczeblu unijnym, która stanowi interaktywną i wielojęzyczną stronę internetową z punktem kompleksowej obsługi dla konsumentów i przedsiębiorców dążących do pozasądowego rozstrzygnięcia sporu dotyczącego zobowiązań wynikających z internetowej umowy sprzedaży produktów lub umowy o świadczenie usług.

 

XIII – ZMIANY REGULAMINU

 

  1. Niniejszy Regulamin może ulegać zmianom w przypadku wystąpienia ważnych przyczyn, do których należą:
  • zmiany przepisów prawa wpływającego na jego treść,
  • konieczność dostosowania go do nakazów, orzeczeń, postanowień lub wytycznych wydanych przez odpowiedni organ,
  • zmiany danych identyfikujących Sprzedawcę, w tym danych teleadresowych;
  • konieczność usunięcia zauważonych w nim błędów pisarskich i niejasności,
  • zmiany sposobu świadczenia usług drogą elektroniczną spowodowanej przyczynami technicznymi,
  • zmiany zakresu lub zasad świadczenia usług świadczonych drogą elektroniczną poprzez zmianę lub wycofanie istniejących bądź wprowadzenie nowych funkcjonalności lub usług oferowanych Klientowi,
  • zmiany sposobów płatności i realizacji Usługi, jeśli wpływają one na realizację postanowień niniejszego Regulaminu,
  • przeciwdziałanie nadużyciom,
  • zmiany warunków korzystania z Serwisu w celu poprawy obsługi Klienta.
  1. O zmianach Regulaminu i o terminach obowiązywania zmian Administrator poinformuje na swoich stronach internetowych. Konsumenci zostaną poinformowani indywidualnie na adresy e-mail.
  2. W przypadku braku zgody na zmianę Regulaminu, Klient będący Konsumentem ma prawo do rozwiązania umowy w terminie 14 dni od dnia uzyskania informacji o zmianie. Korzystanie przez Klienta z Serwisu po tym terminie jest jednoznaczne z akceptacją nowej treści Regulaminu.

 

XIV – WYŁĄCZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

 

  1. Administrator – o ile wadliwe działanie jest spowodowane okolicznościami niezależnymi od Administratora, którym nie sposób było zapobiec mimo dochowania należytej staranności – nie odpowiada za szkody spowodowane wadliwym działaniem systemu transmisji, w tym awariami sprzętu, opóźnieniami i zakłóceniami przesyłu informacji, ingerencją osób trzecich lub działaniem siły wyższej.
  2. Administrator zastrzega sobie – po uprzednim uprzedzeniu Konsumenta – prawo do czasowego dostępu do Serwisu (całościowego lub częściowego), w celu jego ulepszenia, konserwacji lub jeśli wymagają tego względy bezpieczeństwa czy inne, niezależne od Administratora.

 

XV – POSTANOWIENIA KOŃCOWE

 

  1. Wszelkie zmiany zamówień na Produkty i zmiany Regulaminu wymagają dla swojej ważności formy pisemnej pod rygorem nieważności.
  2. W przypadku, gdy jakiekolwiek postanowienie Regulaminu zostanie uznane za nieważne, nieskuteczne lub niewykonalne, nie wpływa to w jakikolwiek sposób na ważność, skuteczność i wykonalność pozostałych postanowień Regulaminu.
  3. Administrator zastrzega sobie prawo do przekazania lub zlecenia wszystkich lub części swoich praw i obowiązków wynikłych z niniejszego Regulaminu, z tym zastrzeżeniem, że jeżeli umowa zawarta jest z Konsumentem, przeniesienie to wymaga jego zgody. W przypadku skorzystania z tego prawa Klient zostanie o wyżej wskazanym fakcie poinformowany zawiadomieniem. Klient będący Konsumentem ma prawo do rozwiązania umowy w terminie 14 dni od dnia uzyskania informacji o zmianie ze skutkiem określonym powyżej.